Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://kovkalovko.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих защиту частной информации.

Посещая данный ресурс, который специализируется на создании изделий авторской ковки в стиле модерн, пользователь автоматически соглашается с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными правилами, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, которые позволяют идентифицировать личность клиента.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных. В контексте данного Сайта Оператором является Владелец ресурса.
Обработка данных — любое действие с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Субъект данных — любой гражданин, который заходит на Сайт, оставляет заявку на расчет стоимости кованых изделий или взаимодействует с Администрацией ресурса.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования мастерской и взаимодействия с заказчиками:

Оформление и исполнение договоров на изготовление изделий из металла в стиле модерн.
Связь с пользователем для уточнения технических характеристик заказа, согласования эскизов и сроков монтажа.
Предоставление бесплатной консультации по вопросам выбора дизайна и материалов.
Направление информационных сообщений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии соответствующего согласия).
Повышение качества работы Сайта путем анализа пользовательского опыта и технических логов.

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Администрация может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки или установки изделия.
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, сведения о посещенных страницах, время и длительность сессии, источник перехода на Сайт.
Специфические данные: информация о желаемом дизайне ковки, размеры проемов, предпочтения по цвету металла и другие детали, необходимые для формирования коммерческого предложения.

4. Правовые основания и порядок обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законных основаниях: с согласия пользователя, для исполнения договора или в целях законных интересов Владельца сайта.

Принципы обработки данных включают в себя:

Законность: обработка осуществляется строго в рамках законодательства РФ.
Целевой характер: данные не используются для целей, не совместимых с теми, которые были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения заказа.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

5. Сроки хранения и способы уничтожения

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. В частности:

Данные для разовой консультации удаляются после завершения переписки, если пользователь не стал клиентом.
Данные заказчиков хранятся в течение срока действия договора и последующего гарантийного периода на изделие.
Бухгалтерская информация хранится в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.

Уничтожение данных производится путем удаления электронных записей из баз данных или физического уничтожения бумажных носителей, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С согласия самого субъекта данных.
В рамках исполнения договора (например, передача адреса доставки транспортной компании или подрядчикам по установке ковки).
По законному требованию государственных органов в соответствии с процедурами, предусмотренными законодательством РФ.

7. Безопасность и защита информации

Владелец сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. Это включает в себя:

Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только для уполномоченных лиц Администрации.
Регулярное обновление программного обеспечения и использование антивирусных средств.
Соблюдение конфиденциальности сотрудниками, имеющими доступ к данным.

8. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://kovkalovko.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

Право знать, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
Право требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации.
Право обжаловать действия Оператора в надзорных органах РФ.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть пересмотрена Владельцем сайта в одностороннем порядке для приведения её в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом ресурса. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице Сайта.

Взаимодействие с данной страницей и дальнейшее использование функций сайта https://kovkalovko.ru подтверждает, что пользователь ознакомлен с условиями обработки своих данных и дает свое полное и осознанное согласие на их использование в целях, указанных в настоящем документе.